Satış Ekibinizin Potansiyelini Açığa Çıkarın: Birkman Satış Stilleri Haritası ile İletişim Temelli Performans Artışı
Birçok satış ekibi hedeflerinin altında kalıyor.
Ürün bilgisi tam, hedef listeleri hazır, motivasyon var…
Ama satışlar bir türlü beklenen seviyeye ulaşmıyor.
Bu durumun nedeni genellikle teknik yetersizlik değil; iletişim uyumsuzluğu.
Yani satışçının, müşteriye kendi tarzını dayatması, onun ihtiyaçlarını “duymadan” konuşması.
Peki, satışçının iletişim tarzını analiz etmek, farklılaştığı müşteri tazrlarını anlamasını sağlamak ve buna göre gelişim sağlamak mümkün mü?